メルパルク(株)に譲渡され(施設保有権は日本郵政のまま)、従業員もメルパルク(株)に移籍となった。事業譲渡後は親会社の強みを生かした結婚式事業に力を入れている。 ☆は多目的ホール(メルパルクホール)を併設している施設。 現在営業している施設 ホテル メルパルク仙台(宮城県仙台市宮城野区榴岡5丁目6-51)
12キロバイト (1,591 語) - 2019年6月17日 (月) 03:44



(出典 www.mielparque.jp)



1 どどん ★ :2019/07/09(火) 10:26:04.24

式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。

6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。

この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。

「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。

BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html

(出典 pbs.twimg.com)


(出典 pbs.twimg.com)



※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562612924/





16 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:31:02.57

>>1
>招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり
これはひどい


21 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:32:25.15

>>16
納品書が入ってたってなら、商品と一緒に届いて混入かなと思うけど、発注票をわざわざファイルから抜き出して何したのかと思うよね


26 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:33:23.94

>>16
それはサラダ館のミスじゃね


30 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:34:12.73

>>16
貰った方もバラすなよって思うがなw
「○○さーん、原価○○円だったんですって?」と喋ったということだろ?


40 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:35:49.97

>>30
本来社外に出ちゃいけない書類だからそら報告するでしょ
式での不手際も目の当たりにしてたのなら式場に言ってもみ消されるより新郎新婦に伝えるでしょ


43 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:36:09.63

>>30 貰いもんして変なの入ってたら、近しい人なら教えるやろ


72 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:39:58.35

>>16
これはさすがにひどいと思った
あと花代10万円出したのに皆無な花と
300万円出して漬物の握り寿司


42 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:36:05.59

>>1
そうかそうか

色んな企業は炎上屋に狙われないようにしないと駄目だよ
メディアぐるみで叩き潰されて乗っ取られるのがオチ


50 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:37:06.70

>>1
  一つ二つのミスならスルーしろと言いたいが
プロ施設店側は言い訳できないほどひどい感じ

人材不足  教育不足  指導者スキル不足なのだろう
一旦小さくして、自分の背丈程度の規模にするのが妥当
現場の受注下見内見、コンサル 進行は、サポートスタッフがすべてプロでなければ
金録る事業をする資格がない
  低予算  低賃金でもって云るんだろう


57 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:37:54.68

>>1
画像の方に書いてある不満が細かくてわらた
新婦の鉢合わせはそんなにあかんの?


68 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:39:29.11

>>57
ミッキーが同時に複数いてはいけない感じかな。


74 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:40:25.68

>>68
なるほど
花嫁が主役だもんな


71 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:39:55.66

>>1
担当の管理者がいい加減な人間なんだろうな
だから下の者達もいい加減な仕事しか出来ない
嫌われようが些細なミスでもちゃんと厳しく指摘したりミス連発するような人間は外したりしないからこういう事が起こるんだよ


79 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:41:03.41

>>1
絶対に旧姓は使わない

????


87 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:42:46.21

>>1
不手際ではなくてわざと嫌がらせをしているんじゃないのってレベルだな


100 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:43:44.24

>>1
わかったなら金をくれくれщ(゚ロ゚щ)


8 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:29:39.45

【悲報】A沼さんバイト虐めしていた

(出典 i.imgur.com)


55 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:37:44.82

>>8
いやがせらの報復によるバイトテロってこと?


11 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:29:55.74

クレーマー?


41 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:35:51.17

>>11
最初はゼクシィへの投稿だから
どっちかというと、ただの愚痴り家さん。

それを見た人たちが酷いと騒ぎ拡散。
取材まで入って、ホテル側が対応せざるえなくなった。


92 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:43:16.59

>>41
なるほど


12 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:30:00.24

訳ありで旧姓を名乗りたくないってどんな場合?


13 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:30:47.03

>>12
外人
部落


94 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:43:27.12

>>12
ネット有名人とか?
*の人なんか名前名乗りたくもないだろな


20 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:32:22.67

メルパルクって郵政の天下りの運営ホテルだから、期待するのが間違い。


23 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:32:51.23

プロ仕事じゃないよね


27 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:33:26.28

他のモロモロは諦めるとしても原価バレはきつすぎるな
積み上げた我慢の限度もブッチするわ


34 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:34:32.59

>>27
カタログギフトの原価なんてもとからバレてねえ?


29 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:33:42.25

打ち合わせの段階でやらかしまくってるのになぜ発注した?


38 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:35:01.40

>>29
それな
何度も旧姓で呼ばれたっていうし…
その時点で担当者換えて貰った方がいい


31 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:34:15.24

お金もだけど
みんな時間使って集まってるからな

全額返金でも後味悪いよね


47 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:36:40.04

>>31
いや、ウハウハだろ


37 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:34:57.97

これは、ホテルが悪いわ。
怒って当然。


39 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:35:48.73

旧姓言われたくないって何でなんだろ


63 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:38:55.78

>>39
・チョン説
・実家に犯罪者いる説
・嫁本人や実家が離婚再婚で旧姓それ自体が恥さらしになってる説
・実家と縁を切り新しく人生をやり直したかった説

いろいろあるがホテルのクソぶりを軽減させる要素は一個も無いし関係もない


77 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:40:38.97

>>63
引出物に原価表同封はマジで洒落にならんよな
嫌がらせとしか思えない


67 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:39:22.86

>>39
リーさんとかパクさんだったのかな


82 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:41:55.46

>>39
オボカタさんとかサムラゴウチさんとか
世間を騒がせた人と同じ珍しい名字だったのかも


44 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:36:23.24

参列者って旧姓知らないのか?


49 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:37:01.88

>>44
新郎側は知らないかもね


52 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:37:08.41

ホテルがアホだけど立ち直れないとは大げさだな


98 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:43:36.65

>>52
「えー、雨降って地固まるといいますしー、新郎新婦にはますますのぉ・・・」


58 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:38:06.29

『Vista-ヴィスタ-』のフロアだとワンフロア完全貸し切りみたいだ。

公式のプラン見る限り、寿司がコースに含まれるのもあるが…コーヒーの組合わさってるコースが見当たらない。
他にコースメニューあるのかね?


84 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:42:18.20

>>58
オリジナルのメニューじゃない?
祝宴に巻き寿司提案してこないと思うし、何かのエピソードがあって思い入れがないとメニューに取り入れないと思う

ワンフロア貸切って、そのフロアにその会場しかないってだけだと思うけどね


73 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:40:13.78

披露宴に夢見すぎで完璧求めすぎじゃねえの。呼ばれるほうは対してなにも気にしてねえよ


83 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:41:57.02

>>73 飲み放題プランまで嘘やったんやぞ
しかもコーヒーの後に巻き寿司出されたり
怒る人おるで


75 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:40:27.01

>1日1組と説明された

それじゃ経営は成り立たないけどネェ
かといって鉢合わせとなると、1日3組だったのか。。。

6/9は大安吉日の日曜日、この日は1日3組だろうなぁ。
前の組を追い出して、さいあく30分で入れ替え作業だな。
プロ集団じゃん、皇居付近のホテル並みのテクニック。


81 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:41:30.82

>>75
その時は1組しかいなかっただけで、
予約は一組以外は一切入れないって約束されてたのかな??


76 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:40:37.13

>>電報は断っていたため読まない約束だったが、新婦に届いた1通だけ読まれる

何か利用者がどうでもいい注文つけまくって騒いでるだけのような。。。

特に、電報の件、そんなに酷いの?
電報は断っていたから当然一通も来ないだろうから読まないってだけで、一通来たから読んだだけじゃないの?


80 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:41:09.09

>>76
これは分かる
当てこすりみたいな内容を送りつけるやつもいるだろ


86 名無しさん@1周年 :2019/07/09(火) 10:42:34.93

>>80
ちょっと意味が分からない